一高包裝機械有限公司為了能更好、更快的提供最快捷、最完善的服務，公司承諾：

凡我公司提供的包裝機械，產品質量保質期為壹年，壹年內如產品質量出現 問題，本公司負責保修、包換，質保期滿后，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，并提供終身服務。本公司所提供的主體設備使用壽命均保證在5-8年 （除人為損壞除外），并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

對于貴單位所購買的包裝機械，我公司在售后服務方面作如下承諾：

一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；

二、合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨；

三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我公司產品質量或安裝質量問題造成驗收不合格，我公司將及時調整直至合格為止，期間產生的費用由我公司承擔。

四、我公司在調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作；

五、對于需方的技術咨詢，隨時給予解答；

當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復；如需服務人員現場解決，我們將以最快的速度到達現場，解決問題。